11月10—11日，“第三届两岸信息化论坛”在厦门隆重召开，厦门正航软件科技有限公司参加本次会议并展示正航15年来海峡两岸6万多家用户服务经验和成果。

    海峡两岸信息化论坛是围绕海峡两岸经济、社会信息化发展趋势的主题，以两岸共同关心的热点、重点问题为核心内容进行广泛研讨，定期在厦门举办的盛会，此前已经召开两届。“第三届两岸信息化论坛”以制造业信息化为主题，来自两岸的专家围绕海峡两岸制造业信息化方面的推动现状，共同探讨了海峡两岸制造业信息化发展新观念和成功运作模式。“台湾中华资讯软体协会”等组织的台湾业者三十一人参加论坛，是台湾方面首次组团参加，使信息化论坛特别引人注目。

    受主办方面邀请，正航软件参加本次会议，正航软件是中国台湾最大中小企业管理软件厂商，于2001年进入祖国大陆市场，并逐渐将研发基地、运营中心、服务中心等总部职能转移至大陆，建立了一个200多人的研发和技术实施团队。四年来，正航软件逐渐成为大陆ERP市场的重要新锐力量，其在内地的用户数量已突破了1000家，并获得“信息化影响中国·2005年度信息化贡献奖”等系列殊荣。

    正航软件产品总监林华荣代表正航软件在会上发言，林华荣认为:“本地化是台湾软件产品在祖国大陆市场获得认可并成功的根本要素。台湾制造业信息化起步要祖国大陆早，其制造业信息化产品的开发做得比较出色，尤其是在物料控制、生产管理、成本控制上面，更加严谨和有效，是台湾制造业得以降低成本、规范管理，赢得世界认可的有效工具之一。但在大陆市场，毕竟企业文化、会计制度、管理制度、计算机应用水平等方面存在诸多不同，因此，台湾软件产品要根据大陆实际管理环境下，在应用层面上做相应的调整。正航软件自2001年进入大陆市场以来，就根据大陆中小企业管理粗放、信息化资金有限、灵活性高等特点，在提高制造企业物料控制、生产管理的基础上，增强了产品的柔性，使之更适合中小企业快速发展的特点，并加强中小企业ERP产品的实用性、易用性、好用性，使之更符合大陆管理环境和习惯。自2003年，正航推出经过三年简体化和本地化的中小企业ERP套装软件，赢得业界和用户的高度认同”。

   除在产品方面的努力外，林华荣还介绍了正航软件在加强了研发团队、服务团队的本地化的努力，2005年相继推出了“增长之路—渠道支持计划”、“正航安心服务”品牌，借此提升正航本地的分销能力和技术服务能力。其中，“正航安心服务”品牌是大陆地区所推出的第一个独立服务品牌，借以规范正航及渠道合作伙伴的服务体系，提升正航软件的服务响应速度和质量，提高用户满意度，并获得服务增殖机会。“增长之路—渠道支持计划”、“安心服务”品牌是正航软件日渐完善产品线之后，针对市场层面严谨、有效的开拓计划之一。

   林华荣的发言赢得了与会企业代表的高度认可，与会代表认为，中小企业ERP的应用，有两条线，一是寻找符合企业需求的产品，二是寻找专业的合作伙伴，提供有效的服务支持。正航软件的产品之路、市场之路、服务之路建立在对市场长远耕耘、负责的战略目标下，将帮助类似于正航这样的台湾软件厂商在大陆市场取得更大的成功。