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标题:系统异常报错处理几个步骤:SMB重建索引/修改注册表/清理缓存

1楼
superpch 发表于:2021/5/28 15:14:55

SMB重建索引

使用场景:客户在运行系统的时候往往会遇到速度很慢的问题,我们常规的方法是清理缓存、压缩日志。当这些操作执行过后还是无法解决问题的时候,我们可以帮客户重建索引。
1、 首先要查看客户的数据库是什么版本的,不同的数据库版本重建索引的语法是不一样的。
2、 重建索引时一定要让所有的用户都退出,执行语法前要帮客户备份数据库。
Sql2000语法:
select 'DBCC DBREINDEX(' + object_name(id) + ','''')'
from sysindexes
where id in (select id from sysobjects where xtype='U') and indid in (0,1)
sql2005及以上版本语法:
select 'DBCC DBREINDEX(' + name + ','''')' from sys.tables where type_desc='USER_TABLE' order by name
步骤:以sql2005为例:
1、 在数据库的查询分析器里执行语法。

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2、 把查询出来的结果全部复制到查询分析器里,然后执行。

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下2.png:
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3、执行结束后,重建索引就完成了。

[此贴子已经被作者于2021/5/28 15:29:37编辑过]
2楼
superpch 发表于:2021/5/28 15:18:25

运行输入命令“regedit” 

找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CHI,在SMB6,SMB6 Admin,SMB6 Server三个项下面新增 QWORD(64位)值


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下3.png:
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[此贴子已经被作者于2021/5/28 15:18:40编辑过]
3楼
superpch 发表于:2021/5/28 15:29:28

系统在打开单据或保存单据时会提示红色的文字“***系统暂存文件读取错误”等提示,这是由于系统文件损坏或因网络出错导致读取文件不完整造成,


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下4.jpg:
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解决办法:

清理自动缓存文件:

1、退出ERP软件

2、打开显示隐藏文件


图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下5.jpg:
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3、打开文件路径

C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\SMB\AutoSave(Administrator是指你电脑的登录用户名,可以点开始菜单看下自己的用户名是什么)

4、将此文件夹下面的所有文件全部删除

图片点击可在新窗口打开查看此主题相关图片如下6.jpg:
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5、关闭显示隐藏文件,再打开ERP软件即可。

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