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标题:绩效考核与企业策略规划

1楼
Tzl137898040 发表于:2014/10/6 14:26:39
首先必须设定目标
  企业经营首重策略与目标的制定,当企业组织与企业宗旨确立,长期目标与近期目标以及经营策略就要进行展开。策略主要不在解决当前问题,而是引领企业走向未来更美好的经营环境。因此,策略的考虑应着眼于将来,而不是为了现在。换一个角度看,策略决策的结果必然对企业的长期资源运用有所影响,其中尤以人力资源,更是影响深远。因此,策略应该是对资源与行动的长期承诺。
  企业经营必须要有一个经营管理团队,团队必须是一群人,而在其中的成员应以公司整体利益为重。团队中每一成员的责任应有清楚的划分。团队每一成员,包括领导者,都应认清企业本身和团队应负的责任是什么?在未来五年内或者长期来看,企业要达成的目标是什么?所有成员与团队的贡献是什么?作为团队的一员,未来的目标是什么?这一连串的「是什么?」其实就是组织、职掌、策略与目标、以及策略规划等等,亦是企业经营管理的重要课题了。

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    一般人相信因为工作和努力而获致报酬,但在企业中,负责经营管理的团队,应集中精力,竭尽所能于成效与贡献,为达到此一目的,制定策略实为企业领导者责无旁贷的工作。但是所制定的策略如何落实企业目标的达成,就属于策略规划作法的范畴了。从策略延展到工作计划,并订出每一工作项目能切实掌握其进展状况的绩效指标,是策略规划的关键所在。也是企业应努力建立的一项经营管理的机制了。
目标从何而来
  「目标管理」的理论,系由美国的管理大师彼得.杜拉克所创建,其基本思想在于一个组织必须建立其公司年度目标,以作为该组织的方向,为达成其年度目标,组织中的管理者必须设定各部门的目标,而部门目标则应与组织的年度目标协调一致,从而促成组织的团队建立,并得以发挥整体的组织绩效。
  透过EIP「目标管理」的进一步具体以「工作目标」来领导部属,而不是以「工作手段」或「工作程序」来管理部属。换言之,管理者在事前和部属讨论彼此可以接受的目标及计划后,即充分授权部属,让部属得以有充分的自由选择最有效手段以达成预先设立的目标与计划。
  以PM项目管理平台将各经营计划之策略与战术,转为对组织贡献度排序而成的项目组合(portfolios)、计划(programs)、与项目(projects),决策者能随时掌握关键。事后,管理者再利项目信息中的工作记录与项目分析报表,用原定目标与部属实际执行的成果加以检讨,并予校正与调整。以确保目标的达成。因此,所谓「目标管理」就是发挥「专业分工」与「自主管理」的现代化管理方法,它和传统「权威管理」或「危机管理」有其截然不同的做法。「目标管理」使得管理者有更多的时间以从事「计划」与「思考」,也让部属有更多机会发挥「执行」的功能。所以「目标管理」乃是有效发挥团队合作,提升创新功能,以及培育部属才能的领导方式。

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如何将目标展至个人
  企业确立目标后,即将目标展至部门,当部门承接公司给予之目标,即应将目标往下展至部门同仁,并与部门同仁沟通其目标,最重要的是必须负起传达公司目标之责,让同仁均了解,自己亦身负重任,自己的目标必须完成,部门目标才能达成,进而公司目标才能完成。

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 运用正航EIP之行程管理、商机管理,进而达成每日管控目标及掌控最新之工作进度及商机,全盘了解部门目标及个人目标之差距,以利快速调整,确保部门目标达成,进而完成公司附予之使命!
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