标题：企业e帮手，实时信息零时差

整合与改善企业内部的决策效率
　　知识爆炸的时代，企业要持续成功的经营模式，必须是以知识为基础架构运用的企业，称它为知识型企业（Knowledge-based Management）；它可以适应客户、市场的变化，适时提供最佳的解决方案，并运用信息整合及经营智能。所以企业对知识的管理相对的日渐重视，而企业信息入口网站（Enterprise Information Portal）正是实施知识管理可增加企业内外部协同合作，并整合与改善企业内部的决策效率目标的关键利器。
评估适用的EIP解决方案
　　目前，许多的企业都在评估EIP解决方案，不论其需求如何，相信市场上已如火如荼地展示各式供货商的解决方案，但要如何评估满意的EIP解决方案，各企业必需花点心思首先要了解EIP的定义与目的；企业信息入口网站（EIP）的定义是：进入企业的信息系统、流程及人员的浏览窗口，将结构化及非结构化的信息、组织的知识及交易，全部整合成为个人、易于使用的环境。其目的是透过适当的管道，将正确的信息（Right Information）在适当的时机（Right Time）传达给需要信息的人（Right Person） 。 
此主题相关图片如下1.jpg：

针对企业信息入口网站（EIP）基本架构，我们可以分为Presentation、Business Logic及Data Tier三个层面。
    Presentation层：透过Web浏览器启动Web Server & Portal Server进入，企业内员工可依自己的喜好取得需要的信息，不论是结构化的信息或是非结构化的信息；
    Business Logic层：可以整合企业内部的ERP、Workflow、BI、KM、CRM、KPI、eMail、Office等等，达到Single View电子化企业的工作环境，针对一般企业员工、合作伙伴和客户以互动性之网站存取来提供其所需之所有信息。
    Data Tier层：可以整合企业内所有数据中心的信息，甚至Web上的对象。 
 从功能面及用户来看，企业信息入口网站（EIP）可区分为三大类：
    (1)B2E  Portal：它是以企业及员工为核心，藉此提升知识工作者的生产力、强化企业的知识资产、加速决策过程的效率，并针对现有信息进行共享与协同合作。
    (2)B2B Portal：它是以第三方、上游供货商、企业客户等外部对象为主，可简化与合作伙伴的生意往来过程、传输并整合企业间的业务流程信息、管理供应链及电子商务，并可加强对市场时机的掌控。
    (3)B2C  Portal：它是以一般消费者为主要对象，具备一对一营销、提升客户服务、进行电子商务应用、创造竞争优势等效益。
 
企业信息入口网站(EIP)应具备的功能
    当您清楚了相关名词的定义之后，什么是企业信息入口网站(EIP)应具备的功能，以下的叙述可供企业们做为参考的方向：
    友善的动态个人化首页：
    使用者只要透过Portal提供的单一设定画面，便可以轻易的设定个人化的页面，整合包括Internet、Intranet及内部应用系统的所有信息。
    高扩充性的客制化功能：
    透过Portal提供的ASP.net让管理者透过其他应用系统包括B2B、B2C等电子商务系统，能够控管所有的环境，就如客户端发布信息的工具、内容的处理、网页内容组成组件、授与用户管理的权限等。只要花小小的力气，便能够轻易地依需求改变Portal的原始定义或提供公司的自行设计，达到与公司其他应用系统的高度整合性。
    支持实时性的工作讨论区：
    透过实时的讨论区可以让在Portal的任何一个商务伙伴或是合作者分享实时的在线信息,并可以清楚的表达意见，实时的在线讨论，以达到群组合作的效益。
    信息的发布与订阅：
    透过发布分门别类的内容和订阅相关的最新信息自动化传递的功能，Portal的用户能够彼此分享有价值的信息。Portal信息库能够立即辨认哪些数据被用户新增或修改，并且能够立即做出电子邮件及网页通知和传递内容给该订阅者。
    安全且集中式的文件控管机制：
    已往企业组织相关技术文件或制度规章分散至各部组甚或个人手中，技术及文件传承往往无法完整延续，随着员工的离职，也许便无影无踪，透过Portal安全性高且集中式的管理，可以达到各部门单位有条理的管理相关文件，彼此分享文件信息及保护机密性文件。
    高安全性且完善的信息管理功能：
    用户能够轻易地将数据分门别类，类似档案总管的方式，让用户以树状结构，轻松的管理文件档案。Portal提供的使用者及群组设定机制，让你的文件安全性有了更进一层的保障，除了文件本身有密码的保护之外，群组及用户权力的设定，更方便的让用户去分享信息及保护信息。
    全功能的查询功能：
    透过内建搜索引擎，Portal的使用者能够精准且快速地找到切合他们所需要的信息。也允许用户键入自然语言透过标题、描述、查询出各式文件类型的内容。透过搜索引擎查询到的内容也能够储存以备未来再使用及发布之用。