主题：系统异常报错处理几个步骤：SMB重建索引/修改注册表/清理缓存

SMB重建索引

使用场景：客户在运行系统的时候往往会遇到速度很慢的问题，我们常规的方法是清理缓存、压缩日志。当这些操作执行过后还是无法解决问题的时候，我们可以帮客户重建索引。
1、 首先要查看客户的数据库是什么版本的，不同的数据库版本重建索引的语法是不一样的。
2、 重建索引时一定要让所有的用户都退出，执行语法前要帮客户备份数据库。
Sql2000语法：
select 'DBCC DBREINDEX(' + object_name(id) + ','''')'
from sysindexes
where id in (select id from sysobjects where xtype='U') and indid in (0,1)
sql2005及以上版本语法：
select 'DBCC DBREINDEX(' + name + ','''')' from sys.tables where type_desc='USER_TABLE' order by name
步骤：以sql2005为例：
1、 在数据库的查询分析器里执行语法。

此主题相关图片如下1.png：

2、 把查询出来的结果全部复制到查询分析器里，然后执行。

此主题相关图片如下2.png：

3、执行结束后，重建索引就完成了。

运行输入命令“regedit” 

找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\CHI，在SMB6，SMB6 Admin，SMB6 Server三个项下面新增 QWORD(64位)值

此主题相关图片如下3.png：

系统在打开单据或保存单据时会提示红色的文字“***系统暂存文件读取错误”等提示，这是由于系统文件损坏或因网络出错导致读取文件不完整造成，

此主题相关图片如下4.jpg：

解决办法：

清理自动缓存文件：

1、退出ERP软件

2、打开显示隐藏文件

此主题相关图片如下5.jpg：

3、打开文件路径

C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\SMB\AutoSave（Administrator是指你电脑的登录用户名，可以点开始菜单看下自己的用户名是什么）

4、将此文件夹下面的所有文件全部删除

此主题相关图片如下6.jpg：

5、关闭显示隐藏文件，再打开ERP软件即可。