什么是分销管理 某商品从实现生产到用户购买的过程,是要借助外部资源完成的,这个过程就叫做分销,也有人称之为渠道。在分销管理的过程中,不得不提这其中的几个角色。一个是制造商,一个是目标消费者,另一个就产品从制造商到达目标消费者这个过程中的分销商及销售网点。制造商生产产品,选定并管理分销商,分销商进行铺货,将商品辐射至各销售网点,消费者在这些网点购买到商品。这就是一个完整的分销管理过程。 与分销相对的销售模式是直营。直营是指制造商直接投资、经营、管理各个销售网点。 与直营相比,分销模式是利用外部资源进行销售,制造商投入较少,在地域的选择上更具灵活性,覆盖面可以更广,因此更具实用性和普遍性。国内家电、手机等耐用消费品,以及食品饮料等快速消费品领域的厂家,绝大部分采取了仅分销或者以分销为主的销售模式。也就是说,现行国内市场下,分销模式是一种主流的流通模式。 制造商与分销商的关系 对于依靠以分销为主要销售渠道的制造商来说,目前很多分销商已经突破了单纯的销售功能,更肩负着向消费者提供售后服务,为制造商提供市场反馈等责任。因而,对于分销商的管理、控制、培养与激励也是企业分销管理的重要内容。然而,很多制造商却只是一味的想着给分销商压货,把销售压力转嫁给分销商,而分销商为了保本,有时只有低价甩货,反而扰乱了制造商的价格体系,而且对制造商也诸多抱怨。所以,制造商应该意识到与分销商建立一个良性双赢的合作伙伴关系,才是长久占领市场的的必经之路。 分销管理软件在分销商管理中的应用 每个制造商都期望能够得到分销商稳定的协作,以及及时充分的了解分销商的运作情况。然而由于地域、信息技术水平等的限制,制造商与分销商的业务往来,日常沟通往往仍以电话、传真为主,信息量少,而且滞后效率太低,影响了制造商对生产规模的判断,或者造成库存积压,甚至还可能影响到制造商的重大销售决策。此时,制造商需要借助分销管理软件的应用,效益如下: 1.通过分销管理软件的DRP运算功能,用户可以根据企业实际情况,如安全库存量、销售订单、采购订单、执行中的补货申请单、配货单等,计算各分销商产品的缺货情况,依据上述数据快速得出采购或配送建议,实现对订单及供货的快速反应; 2.分销商订货、促销申请、库存查询、票据处理等动作都可以通过分销管理软件来操作,可自设核决和处理流程,方便快捷,不易出错; 3.商品物流配送进度的查询,也是分销商非常关注的要素之一。通过分销管理软件,分销商可以实时查询自己所订商品的物流进度; 4.提升了制造商与分销商的信息沟通效率和质量,制造商政策或促销优惠可以同步给分销商,也可以及时得到分销商的反馈; 5.加强了制造商与分销商协同工作的能力,低成本的实现了两者的协同工作目标。 此外,分销管理软件提供严密的权限控管,分销商之间的数据相对独立,加强企业内部数据交流的安全性,使企业的营运信息及内部控制能完整的结合。
|