“上ERP找死,不上ERP等死”是几年前人们对企业信息化的既无奈又痛苦的一种心态。而随着ERP软件的成熟,随着更友好、更实用、更完善的各类ERP软件的不断推出,企业信息化的风险也越来越低。同时随着人们对信息化认识的普及和深入,更多的企业将信息化提上了日程。
部分企业管理者因对ERP软件不了解,并受到来自各种渠道的对企业信息化成效的大肆渲染,使他们在ERP选型时,对ERP软件抱有很多不切实际的幻想,把ERP软件想象成万能的神奇的东西。
其实要使ERP软件切实发挥效果,给企业带来实际的效益,企业首先要认清应用ERP软件的主要的目的是要解决什么样的问题,并将这个主要目的作为企业信息化的主轴,贯彻到从ERP选型,到ERP实施及后续应用的全过程。切不可好大喜功,什么都要上,什么功能都要有,什么管理需求都要实现。
当然企业在不同发展阶段对于管理的需求也会有不同的侧重点。那么,ERP软件的可扩展性和ERP厂商提供的软件产品等级的连续性及系统升级的平滑性,也是企业ERP选型时需要考虑的重要指标。
企业要认清应用ERP软件的主要目的
在实际工作中很多企业的老板根本不知道他们为什么要应用ERP软件,“因为某某家有上,所以我们也想上”,“因为下面的人说要上,所以就先选看看喽”等等。如果心态说明他们的企业管理还完全处于凭感觉做事的状态,所以,这样的企业应用ERP软件还有很长的路要走。
对于这样的企业,协助他们找到管理的漏洞,并提出改善的方法,就成为首要的工作。当然,企业老板如果自己能够充分认清企业管理现状,并决心切实的采取改善的措施,才是企业信息化的根本动力。
认清企业管理的现状,找出目前(至少3年内)企业改善的目标,并明确目标的重要性等级,在今后的工作中都要将此目标作为工作的中心。并且也一定要围绕此目标展开ERP选型。
目前,市面上的ERP软件主要有两大类型:标准化套装化的成熟ERP软件和定制开发的ERP软件。标准化套装化的ERP软件无法满足客户全部个性化的需求,但是这类软件导入时效快、产品稳定性强、功能明确选择较容易,并且成本和风险均低于定制开发的软件,所以是企业信息化的首选。
企业在ERP选型的过程中,因参与的人员较多,大家均会从各自部门的角度提出信息化需求,就会导致企业很难找到一款满足所有需求的ERP软件。即使幸运的找到了,也很难保证软件在实际运行时是否能够到达他们的管理要求。这时选择A?选择B?还是选择C?就变得无所适从了。
而任何一套标准化套装化的ERP软件,都会有它自己的优势,有些侧重于物流管理,有些是在财务核算方面做的比较好,正航软件则是在制造业领域有明显的优势。
所以,企业信息化的主要目标是什么?它才是企业ERP选型的唯一的标准。
实施上线阶段是企业导入ERP软件的关键时期
这个时候,所有信息化的部门都会实际的开始使用ERP,那么各部门的各类需求自然而然的就会一起爆发出来。
ERP实施上线过程中问题的解决同样也是要遵循上面的原则。影响到企业信息化主要目标的问题一定要完善的解决;不涉及到主要目标的问题,可以用替代方式来实现;如果是操作方便性问题则是后续可以慢慢完善。
在正航成功上线的几万家客户中,ERP软件应用得好的客户是那些需求明确,同时配合度高的客户。这类客户流程运作顺畅,报表数值准确,生产成本核算正确,业务财务一体化契合完美。ERP软件带来的企业管理效益体现得淋漓尽致。
反而需求多多,这也要管那也要实现的企业,看起来管理要求很细致,但多数是停留在痛苦的挣扎和抱怨的状态。
应用ERP软件是“痛并快乐着”的事情,但只要企业能够知道自己要什么,那么ERP软件的快乐就一定是触手可及的。
正航软件SMB事业部 韩艳琦