改革开放至今已经走过了30多年的历程，很多中国企业走出国门，参与了全球化的市场竞争。我们欣慰的看到，有相当多的成功例子。然而如何使更多的企业在市场竞争中走得稳健长久，具有较强的可持续发展力。这就涉及到了企业的经营与管理的问题。 就像一个国家不能仅仅依靠领袖的个人魅力去治理国家一样， 如果仅仅依靠企业领导人的威信、人格魅力去管理企业也是不够的。“没有规矩不成方圆”，企业要想良性运作并且有效的控制成本，首先要制定一个行之有效的管理机制，各部门领导就是这个管理机制的执行者，而企业每位员工则是这个管理机制的履行者，如何在管理中将成本&人力资源管理有机的结合起来，使其在企业运作中发挥最大的效能，则是我们需要讨论的内容。
在当今的信息化时代，每个企业所处的商业环境发生了日新月异的变化。在这个千变万化的市场环境下，每个企业都面临着价格和服务等诸多方面的挑战，如何有效的降低运作成本，提高产能、产品质量及按时交货，则是每个企业经营者经常思考的问题。
为解决上述问题，企业资源计划系统（简称ERP）应运而生。也许有人会问企业资源计划到底是什么？企业资源计划从概念上理解就是将企业的物流、人流（即资源和人力）、资金流、信息流有效的整合到一个平台。企业经营者通过ERP软件将管理思想融合到系统内，在实际运作中，是需要企业经营者和项目经理人总体把关，各部门主管要定期检查员工是否严格按企业的管理思想执行，定期开总结会议，将在实际应用中所遇到的问题做进一步优化。总体来说企业资源计划系统是指建立在资讯技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。从另一个层面讲ERP也扩展了工业企业的管理范围，将销售、计划（生产计划及采购计划）、工艺、采购、库存、生产制造、车间管理、生产成本及财务有效的整合为一体，同时对产品质量进行控制、生产进度的合理追踪、人力资源及项目管理等环节进行有效的管理， ERP系统能使企业运作更高效、数据更安全的传递和资金流向更清晰。所以企业经营者可依据自己的实际经营状况选择适合本企业的ERP软件，好的软件要配好的服务，很多ERP软件基本都能满足企业的需求，但是ERP软件厂商没有良好的服务团队，则未必能使企业管理水平上升到新的台阶。80年代初，绝大多数的中国企业都不知道什么是ERP，伴随着我国加入WTO以及企业信息化的发展，我国的ERP应用也实现了从无到有的历程。在诸多ERP著名厂商的努力下，使得ERP应用更加务实，更加贴近中国企业目前的现状，业务范围更加广泛、涉及的业务深度也逐步加强。ERP对提高企业开发能力、管理水平、经营水平，提高企业经济效益和市场竞争力，起到了相当大的作用。
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